Националният авиопревозвач прави още една стъпка към по-бързото и удобно обслужване на своите клиенти с внедряването на нов интелигентен виртуален асистент – Ери. Новата функционалност вече е достъпна на сайта на авиокомпанията и предоставя незабавна помощ при най-често задаваните въпроси, свързани с пътуването.

Новата платформа следва философията Inspired by you и надгражда начина, по който клиентите взаимодействат с банкат