Онлайн платформата за поръчка на такси „Таксистарс“ обяви, че стартира нов тип услуга за пътуване с предварително известна цена. Услугата е провокирана от промените в “Наредбата за такси превози” на Министерство на транспорта. Целта е да се компенсират потребителите на такси пътувания след новината за повишаване на началната такса за пътуване.
За първи път клиентите ще разбират цената на пътуването си още преди самото му стартиране при поръчка от мобилно приложение или чрез диспечер. Услугата се реализира чрез онлайн технологии и прецизно GPS проследяване и позициониране. Тя дава спокойствие на потребителя не само за цената на пътуването, но и за ползването на постоянни отстъпки за редовни клиенти и по-дълги пътувания. Услугата дава достъп до колите не само в една такси компания, а до всички шофьори и превозвачи, участващи в националната мрежа на "Таксистарс".
В допълнение превозвачите и техните шофьори - участници в мрежата предлагат дигитална гаранция за качеството на пътуването. Гаранцията е доброволна практика подобнa на други транспортни браншове като авиокомпаниите и цели да защити и обезщети потребителите при проблеми с качеството на техните пътувания.
При проблем с качество на пътуването, клиентът трябва до 24 часа след пътуването сам да изпрати онлайн сигнал през приложението и националния диспечерски номер 0877 144 144 и сигналът му ще бъде проверен до 2 работни дни. При установяване на проблема потребителят ще получи финансова компенсация в размер на от 10 - 40% от стойността на пътуването.
"Таксистарс" е независим оператор на онлайн платформа за бързи градски пътувания, свързващ потребителите на услуги за мобилност с над 4000 автомобила от над 22 български града. /economy.bg