13 500 обаждания са постъпили на Националната телефонна линия за деца 116 111 на Държавната агенция за закрила на детето от 1 януари до 30 юни 2026 г. Проведените консултации са над 9 700.
Анализът на данните от първото полугодие на 2026 г. показват, че Националната телефонна линия 116 111 на ДАЗД се разпознава повече от децата като място за разговор и консултация, докато по-голямата част от сигналите за дете в риск са подадени от възрастни.
Най-честата тема, по която децата търсят съвет е потребността от общуване, както с възрастните, така и с връстниците им. Изживяванията, тревогите и чувствата в периода на съзряване и взаимоотношенията в семейството също са основни теми в консултациите с деца.
Линията продължава да се утвърждава като място, на което децата и възрастните могат да получат навременна консултация, съвет или само разговор. В подкрепа на това говори и фактът, че не са малко случаите, в които консултантите са търсени по няколко пъти от едно и също дете, за да продължат да обсъждат развитието на ситуацията, която го вълнува.
„Децата имат необходимост да бъдат изслушани. Възрастните имаме още много какво да научим. Понякога в забързаното ежедневие всички забравяме, че нещо, което сега ни се струва незначително, в детството е било изключително важно и притеснително. Затова е крайно необходимо да обърнем внимание на емоциите и трудностите на децата ни. Националната телефонна линия за деца 116 111 и чат приложението към нея са начин децата и възрастните, които са загрижени за тях, да бъдат изслушани и подкрепени 24 часа в денонощието, седем дни в седмицата, напълно безплатно“, каза д-р Теодора Иванова, председател на ДАЗД.
Подадените сигнали на НТЛД 116 111 за дете в риск за първите шест месеца на 2026 г. са близо 1100. Най-честата причина за тях е риск за психосоциалното и нравственото развитие на дете/деца, следва риск от психическо насилие. Риск от пренебрегване и физическо насилие също са сред водещите поводи за сигнали.
Чат приложението към Националната телефонна линия за деца 116 111 на ДАЗД продължава да е предпочитано основно от децата. Близо 1100 са проведените онлайн консултации от 1 януари до 30 юни тази година. Темите за разговор са предимно риск за психическо и физическо насилие в семейството и в училище. Деца търсят подкрепа и заради изпадане състояние на депресия, паник атаки, хранителни разстройства, и суицидни мисли.
Чат приложението е достъпно всеки ден от 08:00 до 20:00 часа през официалната интернет страница на НТЛД 116 111.
