60% от хората не знаят правата си при пътуване

"Имаме нужда от повече достъпност и равни права при пътуванията." Това заяви евродепутатът от ГЕРБ/ЕНП Андрей Новаков на дискусия на тема "ЕС в действие: по-добра защита за пътниците, ясни правила за бизнеса".

Той посочи, че годишно в Европа се извършват над 13 млрд. пътувания. "Благодарение на Шенген да можеш да пътуваш с лична карта, е направило така, че хората да не спират да пътуват. Да има ограничения в пътуването, е недопустимо", изтъкна Новаков.

Той посочи тревожна статистика - 60% от хората не знаят с какви права разполагат и не знаят какво да направя, ако им е загубен багажа, закъснял полета или са си изпуснали полета.

"Хората не познават правата си и се злоупотребява с тях", посочи евродепутатът.

Новаков даде и шокиращи практики от авиокомпании - не може да се изисква плащане от майката, за да седне до 3-годишното си дете. Това е недопустимо, изтъкна още той.

Представителят на Европейския парламент открои още, че е имало предложения да се вземе бележка от личния лекар за емоционалното състояние на конкретния човек, че домашният любимец трябва да пътува заедно с другите на борда.

Анелия Маринова, главен директор на Главна дирекция "Гражданска въздухоплавателна администрация" заяви, че когато се говори на повишаване праговете за компенсация на пътуващите е, че се отчитат все по-големи и по-големи полетни закъснения.

"Това е свързано с много фактори, включително и недостиг на кадри, с ИТ сривовете. Авиокомпаниите се принудени да плащат са обстоятелства, които не са техен контрол", изтъкна Маринова.

news.bg