До щастливата развръзка се стигна след бързата и екипна работа на операторите от спешния телефон 112, сливенските огнеборци и отряд на Планинската спасителна служба.
Вчера малко след 17 часа на тел. 112 бил получен сигнал, че мъж на 45 години, жена на 36 години и двете им деца – на 7 и 10 години, са се изгубили в Природен парк „Сините камъни“ и се нуждаят от помощ. Те обяснили, че са предприели изкачване по скалите и са попаднали на непознато и труднодостъпно място, като нямат възможност да продължат пътя си.
Операторът, приел обаждането, се свързал с дежурния център на РСПБЗН – Сливен и подал цялата събрана информация. Пожарникарите незабавно осъществили връзка със семейството и предприели действия по организирането на спасителна операция. След непрекъсната комуникация бедстващото семейство било локализирано в труднодостъпен планински район.
Пожарният екип подал информация към Планинската спасителна служба и на място се отзовали 11 човека от отряда в Сливен. Специалистите по оцеляване в планината приложили на практика специфични техники и способи и семейството било спасено.