КЕВР: Задължаваме 3-те ЕРП-та да компенсират всички реално засегнати и изрядни битови клиенти заради прекъсването на тока по празниците

Неустойките ще се приспадат от общата стойност на бъдещата фактура на потребителите или ще се превеждат към предоставена от тях банкова сметка.  

В седемдневен срок трите електроразпределителни дружества - „Електроразпределителни мрежи Запад“ ЕАД, „Електроразпределение Юг“ ЕАД и „Електроразпределение Север“ АД трябва да определят размера на дължимата неустойка на всеки свой битов клиент, останал без електрозахранване повече от 24 часа в периода от 21.12.2024 г. до 31.12.2024 г. Неустойка ще получат всички засегнати потребители, с изключение на тези с нулева консумация за последните 13 месеца и клиенти с прекъснато електрозахранване поради неплатени задължения или неправомерно присвояване на електрическа енергия.

В рамките на още една седмица разпределителните дружества трябва да извършат плащания към снабдителните, които да  приспаднат размера на  неустойката от общата стойност на фактурите на изрядните си клиенти. Това не отменя правото на клиентите да поискат изплащане на неустойката по банкова сметка.

Тези задължителни писмени предписания КЕВР прие на днешното си заседание, въз основа на изводите от извършените извънредни  проверки на трите дружества за изпълнение на условията на издадените им лицензии за дейността „разпределение на електрическа енергия“. Проверките бяха разпоредени от председателя на Комисията, във връзка с многобройни сигнали в медии за продължително прекъсване на електрозахранването в редица населени места в цялата страна, което засегна хиляди домакинства.

Изпълнението на дадените задължителни предписания ще бъде контролирано от енергийния регулатор с цел гарантиране на тяхното ефективно и своевременно прилагане. В седемдневен срок след цялостното изпълнение на всички разпореждания дружествата ще представят в КЕВР доказателства за това.  

В докладите от проверките обстойно се анализират и причините, довели до  прекъсване на електрозахранването на голям брой клиенти на трите електроразпределителни дружества.

Заключенията показват, че като цяло причините за големия брой на възникналите аварии и недостатъчно бързото им отстраняване следва да се търсят в техническото състояние на енергийните съоръжения и реалната готовност на дружествата за работа при зимни условия.

Комисията е на мнение, че в създадените тежки зимни условия дружествата са осигурили в достатъчна степен материални и технически ресурси и аварийни екипи. В същото време е констатирано подценяване на възникналата аварийна ситуация на началния етап и  поради това първоначално предприетите мерки са се оказали недостатъчни.  

Като превенция срещу бъдещи масови аварии, предизвикани от лоши метеорологични условия, Комисията изисква в тримесечен срок от днешното решение разпределителните дружества да представят в КЕВР доклади за текущото състояние на въздушните електропроводи средно напрежение на лицензионната си територия - анализ на аварийността  от 2020 г. досега,  времето за отстраняване на авариите и причините за тях; предприети действия и финансови средства за почистване на сервитутните зони и ремонт или подмяна на компрометирани стълбове СрН; действия в краткосрочен план за превенция на тежки аварии по електропроводите с висока аварийност. В рамките на дадения срок дружествата трябва да предприемат разписаните по закон действия за упражняване на сервитутните си права и задължения върху терените на техните електропроводи средно напрежение.

Изводите на енергийния регулатор след приключилите извънредни проверки на трите електроразпределителните дружества бяха представени пред народните представители на заседание на парламентарната Комисия по енергетика на 5.02.2025 г.  Във връзка с последиците от авариите, оставили без електроенергия хиляди потребители, директорът на Дирекция "Електроенергетика и Топлоенергетика" в КЕВР Пламен Младеновски   категорично подчерта, че една от функциите на регулатора е да гарантира справедливост и баланс на интересите в отношенията между потребителите и доставчиците на енергийни услуги - естествени монополи. В това отношение Комисията ще използва в пълна степен дадените й законови правомощия, за да осигури спазването на правата на потребителите в случаите, когато те са накърнявани.