Икономическият свят е свидетел на някои нелеки тенденции. При това не говорим само за геополитическите трудности. Една от тези тенденции, а може би последица от други, е повсеместното нарастване на броя на изпадналите в несъстоятелност компании през последните няколко години. Фалитите на фирмите са се увеличили силно в целия свят през 2018 г. и 2019 г., става ясно от проучване на кредитния застраховател Euler Hermes в 43 страни, представляващи 83% от световния БВП. Особено рязко е това увеличение в Китай - с 60%, но е съществено и в Западна Европа - с 2 процента. В цял свят през 2018 г. фалитите са се увеличили с 10 процента, потвърждавайки тенденцията, започнала през 2017 година, след седем последователни години на спад. За 2019 г. предварителните данни са за ръст на тази нерадостна категория с още 6 на сто.
Според оценки на кредитния застраховател Euler Hermes и във водещата европейска икономика – Германия, тенденцията ще е налице, а през 2020 г. броят на фалитите ще нарасне отново за първи път от десет години. Филиалът на Allianz предвижда увеличение с три процента до малко под 20 000 (2019: 19 370) фалити, както става ясно от годишния „Глобален доклад за несъстоятелността“. През миналата година броят на фалитите беше в застой.
България, уви, не прави изключение от тази тенденция. Темпът на фалиралите български компании се ускорява постоянно през последните години, показват данни на Търговския регистър.
Към края на 2019 г. с около 9% са се увеличили обявилите несъстоятелност фирми спрямо 2018 г., но тук вниманието привлича тенденцията за ръст от 2017 г. насам (2018 г. спрямо 2017 г. - 2% ръст). Анализаторите търсят причините за този тренд в глобалните икономически проблеми, в административните тежести, трудовия пазар и определени рискови сектори от икономиката ни. Разбира се, тези констатации са важни и не бива да се пренебрегват, но това са фактори „извън нас“.
А за да решим един проблем, трябва да го погледнем по-надълбоко и да търсим решението първо в нас. Посочените опасности са валидни за всички икономически субекти в Европа и света, а не само за България, и ние трябва да можем да се справим с тях.
Проблемът, погледнат отвътре
Разбира се, мненията и възможностите са безкрайно много, но нека започнем с един различен поглед и без претенции за цялостност и всеобхватност поне да направим стъпка в посока за осветяване на проблема и намиране на решенията.
Стартирайки определен бизнес, собствениците влагат много енергия и в голяма част от случаите започват по правилния начин. Стараят се и обмислят добре начинанието си. Проучват пазара, възможностите на продуктите, конкуренция и т.н. Започват ентусиазирано и влагат не малки финансови ресурси. Обикновено копират един бизнес модел и стартират. В голямата си част се учат в движение от грешките си и трупат опит.
Разбира се, резултатите в повечето случаи не закъсняват и фирмите се задържат на пазара и с големи усилия „съществуват“ след втората, третата година. Бизнесът се разраства и тогава се стига до внезапно възникнали проблеми. Все повече от тях е необходимо да „решават на пожар“ и все повече няма време за планиране – да не говорим за дългосрочно. Големият проблем обаче не се вижда. Отчита се само забавяне и затруднения от непредвидим характер. Докато в един момент собствениците не осъзнаят, че проблемът е голям, а немалка част от тях не разбират, че са във фалит.
Къде сгрешихме?
Всеки бизнес модел има свое място и време за приложение. Всяка фирма е уникален субект на пазара и не може да съществува дълго време като копие на вече успешна развила се конкурентна фирма.
Необходимо е новата компания да изгради „характер“, собствена визия и стратегия за развитие. „Копирането“ е само за начало и използваните модели за стартиране трябва да се развиват по свой, уникален начин според мисленето, визията и потенциала на основния движещ фактор – собственика. Обикновено собственикът е и управител, и специалист във всяка област на стартиращия бизнес, но това не може и не бива да продължава, след като компанията се разрасне и „порасне“ малко.
На всеки етап от развитието на фирмата е необходимо да се следи колко ефективен и работещ е използваният модел на управление. Дали структурата няма нужда от корекции? Дали отношението към човешкия фактор не трябва да се промени, защото трудовият пазар се е променил, и/или така наречената заобикаляща среда се е променила и изисква различен подход и мислене? Колко от предприемачите, стартирали собствен бизнес, след 3-4 години се доверяват на обучени и компетентни управители и делегират управлението на фирмите си на тях? Колко от тях променят начина си на мислене и гледат на новостите с отворени сърца и готовност да предприемат риска да опитат, да тестват и търсят ? Колко от тях запазват предприемаческия си дух за развитие и желание за постоянно усъвършенстване? Колко от тях знаят защо правят всичко това?
Новите глобални тенденции
Светът се движи, променя се с всеки изминал ден. Всичко около нас се променя – за някои незабележимо, за други по-видимо. За да сме в крак с времето, и ние трябва да се променяме. Най-малко, всяко поколение идва с нов потенциал, начин на мислене, идеи, амбиции и мечти, а те са новият трудов пазар. Те са бъдещето и не може да не се съобразим с това.
Тайната, която всъщност не е и тайна, е, че за да имаме успешен и дългосрочно работещ бизнес, е необходимо да погледнем и мислим цялостно (холистично) за бизнеса си. Трябва да знаем защо го правим. Това е един многослоен организъм и всеки един елемент от него има своето значение. Разбира се, някои елементи имат по-голям приоритет и това е нормално, но на всеки от тях трябва да обърнем внимание и да следим развитието му. Тези елементи са част от модела, системата на функциониране на една фирма. Поддържайки ги живи и адекватни към останалите, осигуряваме жизненост и енергия на този организъм. Тези така наречени елементи (стълбове) на бизнеса са всеизвестни и без да ги подреждам по важност бих посочил, че са: Визия, Стратегия, Структура, Човешки ресурси, Реклама, Продажби и т.н.
През миналия век успешните компании в Япония и САЩ концентрират своето внимание и ресурси за подобряване на ефективността с използването на стратегии за оптимизации на процесите, технологиите и подобряване на качеството. Това, разбира се, дава резултат и те са успешни и проспериращи фирми. Мъдрите, далновидни стратези и визионери в тези фирми вече гледат по различен начин на използваните методи – адаптират ги.
Къде се крие решението?
Не е ли време да дадем приоритет на човешкия фактор? Голяма част от възможностите на останалите елементи са стигнали точката на насищане. Обикновено собствениците смятат, че са направили и правят много в този аспект, и не вярват, че някой може да им покаже нещо ново, нещо, което само опитното око може да види. Нещо, което се вижда отстрани. Не е ли време да се замислим дали не се затваряме за правилните неща и тяхното време?
Възможностите на човешкия потенциал са огромни и неизследвани, неизползвани. Този, който успее да развие своя бизнес, превземайки все по-големи територии от тази неизползвана енергия, ще постигне нечувани резултати. Това е предизвикателството на новото време.
Наистина е необходимо да разберем, че „няма хора“ или „не са квалифицирани“ е наше оправдание и просто клише – на мениджъри, които не знаят как да постъпят. От опит знам, че от студентските скамейки излиза много качествен потенциал, но ние трябва да можем да го видим, да имаме смелостта да го приемем и развием, а не да очакваме наготово да дойдат обучени и подготвени хора и то точно такива, каквито ние искаме. Трудовият пазар е такъв, какъвто е, и ние можем само да го приемем и работим с него. Не можем да го променим, колкото и да недоволстваме.
Умението да се адаптираме към заобикалящата ни среда ни прави силни и живи. Не можем да очакваме, че бизнес ще се прави, както се е правил преди 20 или 30 години.
И така – убеден съм в едно: има възможности, има надежда – но само за този, който може да ги види и е отворен да приема новото и да се развива и усъвършенства. Кураж за новата 2020 година! Марин Михайлов*, investor.bg
*Авторът е бизнес консултант в сферата на фирменото управление с дългогодишен опит в реалния бизнес. Материалът е изготвен специално за Investor.bg