HSBC Insurance от Хонконг планира онлайн продажбите да станат приоритетно направление в развитието на дейността на дружеството през следващите години.
Към края на 2019 г. хонконгският застраховател планира 1/3 от застраховките да са сключени в онлайн режим Според главния изпълнителен директор на HSBC Insurance за Хонконг – Едуард Монкрийф, онлайн сключването на застраховка отнема не повече от 2,5 минути срещу един час при стандартния начин на застраховане посредством агент.
"Когато за първи път пуснахме продукти в онлайн режиме през 2016 г., някои хора казаха, че клиентите няма да харесат новия начин на застраховане. Но 8,2% от нашите нови продажби през миналата година бяха формирани от интернет, което е свидетелство за бързината и удобството на операцията", подчерта Монкрийф, цитиран от "Инсмаркет".
HSBC Insurance, която е част от най-голяммата банкова група в Хонконг и Европа, традиционно продава своите продукти през брокерска мрежа и посредством над 100 банкови точки. Застрахователят обаче иска да изпревари конкуренцията и залага на интернет продажбите като приоритетен канал за продажби. Красимир Тодоров, dir.bg
"Когато за първи път пуснахме продукти в онлайн режиме през 2016 г., някои хора казаха, че клиентите няма да харесат новия начин на застраховане. Но 8,2% от нашите нови продажби през миналата година бяха формирани от интернет, което е свидетелство за бързината и удобството на операцията", подчерта Монкрийф, цитиран от "Инсмаркет".
HSBC Insurance, която е част от най-голяммата банкова група в Хонконг и Европа, традиционно продава своите продукти през брокерска мрежа и посредством над 100 банкови точки. Застрахователят обаче иска да изпревари конкуренцията и залага на интернет продажбите като приоритетен канал за продажби. Красимир Тодоров, dir.bg