Обсъждаме си с колегите на обяд котката на еднa от тях. След час влизам във Facebook и хоп, реклама за котешка храна! Звучи ли ти познато?
Първоначално помислих, че е съвпадение. После съвпаденията започнаха да зачестяват и леко да залитам към параноята. Оказа се, че митът, че фейсбук ни подслушва, се шири и сред не така активните потребители на мрежата.
Има безброй примери: за хора, които са видели реклами за сватбено планиране минути след предложението, за виждане на реклами на алкохол непосредствено след чат за излизане или за промоции за концерти и филми след уговорка за среща.
Технически консултант дори твърди, че Instagram, собственост на Facebook, го подслушва на няколко езика, като му показва реклами на английски, след като е говорил за някои продукти на френски или испански език. Някои съобщават, че виждат тези реклами преди всякакви публикации по темата и без да са търсили нещо по темата преди това.
Всичко това кара мнозина да вярват, че рекламите, които се появяват само няколко минути след разговора ни, са прекалено голямо съвпадение. Може да има само едно обяснение: Facebook и Instagram ни подслушват.
Facebook отричат
Facebook неколкократно отрече да подслушва разговори през микрофона на телефона.
Миналата година след като твърденията, че от социалната мрежа ни подслушват, станаха масови, компанията изрично заяви: „Facebook не използва микрофона на телефона ви за показване на реклами или истории. Някои статии предполагат, че трябва да слушаме разговорите на хората, за да им показваме подходящи реклами. Това не е вярно, показваме реклами, основани на интересите на хората и на друга информация за профила, а не за това, за което говорите на глас".
Компанията още веднъж отхвърли твърденията през уикенда. Роб Голдман, който управлява рекламният департамент във Facebook, настоява: "Не използваме и никога не сме използвали микрофона ви за реклами".
Защо Facebook използва микрофона на телефона?
Както в Android, така и в iOS, Facebook и Instagram използват микрофона на телефона - както всяко друго приложение, потребителят трябва изрично да потвърди условията.
Основната причина за това е да можеш да записваш видеоклипове, като Facebook Live или Instagram Stories. Facebook също има функция в САЩ, която не е въведена другаде, за слушане на фонова музика или филми, така че да можеш да добавиш това, което слушаш или гледаш към статус.
Това обаче се активира само когато дадено лице отвори приложението Facebook и умишлено въведе актуализация на състоянието. Facebook е отрича да използва тази опция за подслушване на разговори и твърди, че не "маркира" потребителския ви профил с данните, а единствено създава диаграма на най-слушаните песни.
Могат ли Facebook или Instagram да те подслушват без да те информират за това? На теория е възможно. Приложенията на iPhone могат да включат микрофона по всяко време, без да те информират. Това обаче в възможно само когато приложението е отворено и също така би нарушило условията на App Store. Като се има предвид, че Facebook е най-голямото приложение в света, вероятно е подложен на много проверки от Apple и Google.
Защо тогава ми показва реклами за разговорите ми?
Най-вероятното обяснение е, че просто не го прави: това е съвпадение илиплод на въображението ни. Един обикновен потребител вижда стотици, ако не и хиляди, реклами всеки ден и много от тях ще са в Instagram или Facebook: средният потребител прекарва почти един час на ден в приложения, които са собственост на Facebook.
Вероятно пренебрегваш повечето от тези реклами, особено тези, които не представляват интерес. Но от време на време може да изскочи нещо, за което скоро си провел разговор. Тъй като изглежда малко вероятно да ви се покаже тази реклама случайно и споменът за разговора все още е пресен, се фокусираш върху нея, като същевременно пренебрегваш хилядите други, които не са за последните ти разговори.
Дори има термин за това: Феноменът Баадер-Майнхоф, известно още като честотна илюзия. Той описва явлението, кoгaтo чoвeк пoлyчaвa нoвa инфopмaция, нa нeгo мy ce cтpyвa, чe тя гo пpecлeдвa нaвcякъдe. Haпpимep, aкo чeтeш интepecнa книгa, зaпoчвaш дa виждaш книги oт тoзи aвтop cpeд пътницитe в мeтpoтo, пoзнaти, нa paфтoвeтe в книжapницитe.
Това е концепция, съществувала много преди Facebook да бъде основана. Ако някога сте забелязали, че научавате нова дума или културна справка, само за да видите, че тя се използва постоянно, това е същото чувство. Това е форма на когнитивно пристрастие - нашата тенденция да отдадем по-голямо значение на нещата, отколкото заслужават.
Още нещо, пекламите се насочват въз основа на много различни критерии - история на сърфирането, интересите във Facebook и т.н. Дори ако не смяташ, че си дал на Facebook достатъчно данни, за да ти покаже реклама за котешка храна, без да те подслушва, алгоритъмът е достатъчно комплексен, че въз основа на редица данни да предложи, че си такъв вид човек, който мисли за осиновяването на котка.
Facebook има някои от най-ярките компютърни инженери в света, работещи по разработването на този алгоритъм, и често се оказва, че социалната мрежа те познава по-добре, отколкото сам предполагаш.
Може би е плашещо, че Facebook знае толкова много за теб, но това не означава, че те подслушва.
И ако все още се съмняваш:
Можеш да изключиш достъпа на Facebook и Instagram до микрофона на телефона ти:
За iOS отиди на Settings -> Privacy - > Microphone и махни тикчето на Facebook.
За Android, отиди на Settings -> Personal -> Privacy and Safety -> App permissions -> Microphone и премахни Facebook. /socialyou.bg