SocialYou е иновативна българска компания с млад експертен потенциал в областта на интернет маркетинга. Структурата и мениджмънтът на SocialYou са ефективно организирани и имат за цел да предоставят оптимални решения на клиентите, съобразени с техните индивидуални изисквания и цели. С Ivayla Stancheva, експерт "Социални медии" в SocialYou, си говорим за последните тенденции на пазара на интернет маркетинг в България и по света. В социалните мрежи ли е бъдещето на интернет маркетинга? Да, да и да! Живеем във време, в което сме заобиколени от социални мрежи. Всички ги ползваме, дали за забавление или за работа. Социалните мрежи намаляват дистанцията между компаниите и потребителите. Маркетинг експертите ги използват, за да привлекат по-голям трафик и последователи за бизнеса. Социалните платформи могат да помогнат за увеличаването на клиентите бързо и сравнително евтино. Най-голямата социална мрежа предоставя възможност за изграждане на онлайн магазин безплатно в самата платформа, като потребителите дори не трябва да напускат страницата на дадената компания. Как определяте развитието на пазара в България в тази област?
През последните няколко години все повече компании оценяват силата на социалните мрежи и инвестират в облика си онлайн. Най-бързо растящият пазар в България продължава да бъде пазарът на интернет реклама.
През 2016 г. той достига близо 87.1 млн. лв в нетни инвестиции. Според данни на "IAB България" през миналата година дигиталната индустрия отбелязва ръст от 27% в сравнение с 2015 г. Почти двойно е увеличението на вложенията във Facebook реклама, като на практика двата интернет гиганта Google и Facebook си разпределят над половината от дигиталния пазар. Това е в отговор на увеличаващия се брой онлайн потребители като цяло. Ако преди 20 години българските потребители се информираха основно от традиционните медии, то днес 63,5% от населението има свободен достъп до интернет според проучването на НСИ за 2016 г.
Последното проучване на Visa Европа, проведено в края на 2016 г., посочва, че 40% от българските потребители пазаруват онлайн по няколко пъти месечно и всеки месец, което е ръст от 7% спрямо резултатите от същото проучване, проведено преди година. Интересно е да отбележим, че 20% от анкетираните българи посочват, че ще напуснат сайта на съответния търговец, ако той не предлага онлайн разплащане. Предимствата на социалните мрежи и онлайн платформите за маркетолозите са много - ниските цени в сравнение с традиционната реклама, бързият и лесен достъп до широка аудитория, обратната връзка от потребителите в реално време.
В какво се крие ключът за успешно презентиране онлайн? Сред огромния поток от информация и рекламно съдържание, привличането на потребители и задържането на вниманието им, става все по-трудна задача. Ето защо е важно компаниите да запазят отличителните си черти и да интегрират на всични нива своите послания.
Ключът за успешно презентиране онлайн се крие в оригиналността, кратките и ясни послания. Трябва да знаем какво искаме да кажем, на кого и по какъв начин.
Всяка сфера има своята аудитория. Добре е компанията да познава своята публика и да изгражда маркетинговата си стратегия съобразно нея и поставените цели. Харесванията не са равни на продажби. Колкото по-ангажиращо е съдържанието обаче, толкова по-голяма е вероятността феновете да се превърнат в клиенти и партньори. За успешно онлайн презентиране е важна и актуалността и уместността на предоставеното съдържание. Забелязваме, че публикациите с мултимедия имат по-голям обхват и ангажираност.
Как оценявате ролята на LinkedIn при търсенето на заетост? Дали ще запази лидерството си при появата на новите функции на Facebook за директно кандидатстване за позиции? Определено Facebook е най-популярната социална мрежа в България и не само. Тази платформа за социално споделяне се използва в над 199 страни от целия свят. Втората популярна в страната ни социална мрежа е Instagram, следван от Snapchat и Twitter. LinkedIn е глобална професионална мрежа, която е полезна както за търсещите, така и за предлагащите работа. Тя дава възможности за осъществяване на професионално сътрудничество и е особено полезна за хората на свободна практика, които търсят клиенти. Както всички знаем, от миналия месец компаниите с регистрация във Facebook могат да публикуват оферти за работа. Администраторите на бизнес страници ще обявяват свободни работни позиции под формата на статус, а потребителите ще сортират обявите по район, индустрия и длъжност. Тази функция за момента е налична за потребителите в САЩ и Канада, но се очаква скоро да бъде отключена и в останалите части на света. Всичко това дава предпоставка за изместването на LinkedIn.